Eines der größten Hindernisse bei der Arbeit von zu Hause aus ist es, den Anschein zu erwecken, dass wir in Wirklichkeit nicht von zu Hause aus arbeiten. Wenn Kunden anrufen und im Hintergrund schreiende Kinder, bellende und miauende Haustiere und Zeitschaltuhren für Wäsche und Kochen zu hören sind, wirkt das nicht gerade professionell. Wie können wir also professioneller erscheinen?
Tipp Nr. 1: Haben Sie eine saubere, professionelle Website mit eigenem Domainnamen.
Haben Sie unter keinen Umständen eine „kostenlose“ Website, die auf einem anderen Domain-Namen gehostet wird und auf der überall Werbung anderer Firmen zu sehen ist! Das ist eines der größten No-No’s da draußen! Entscheiden Sie stattdessen, dass Sie in eine professionelle Website investieren müssen, um professionell zu erscheinen. Wenn Sie keine Erfahrung mit Webdesign haben, beauftragen Sie jemanden, der es für Sie macht, oder tauschen Sie mit einem anderen Unternehmer, der Webdesign macht. Wählen Sie einen Domainnamen, der eng mit dem Namen Ihres Unternehmens verbunden ist.
Tipp Nr. 2: Investieren Sie in eine separate Telefonleitung oder in einen unverwechselbaren Klingelton für diese Leitung.
Die meisten Telefongesellschaften bieten einen Plan an, bei dem Sie zwei oder mehr Nummern auf einer Telefonleitung mit unterschiedlichen Klingeltönen klingeln lassen können. Es ist normalerweise besser, eine separate Telefonleitung in Ihrem Büro zu haben, um Anrufe von Kunden nach Feierabend zu vermeiden. Dies ermöglicht es Ihnen auch, die Tür zur Arbeit „zu schließen“, wenn Sie nicht da sind. Verwenden Sie eine professionelle Voicemail-Nachricht oder eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und überprüfen Sie die Nachrichten häufig.
Tipp Nr. 3: Überlegen Sie, wie Sie Ihre Geschäftsadresse anzeigen.
Wie werden Sie Ihren physischen Standort anzeigen? Es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten. Die meisten Unternehmer, die von zu Hause aus arbeiten, geben an, dass sie Termine nur nach Vereinbarung annehmen, um Kunden davon abzuhalten, „vorbeizuschauen“, während sie noch im Schlafanzug sind und ihren Morgenkaffee noch nicht getrunken haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Kunden wissen, dass Sie von zu Hause aus arbeiten, gibt es zwei weitere Möglichkeiten: Sie können ein Postfach verwenden oder eine „Suite“-Nummer an Ihre Adresse anhängen. Wenn Sie ein Postfach verwenden, müssen Sie Ihre Privatadresse für Pakete und alles, was Ihnen per Kurier zugestellt werden soll, herausgeben, aber es bietet Anonymität und schreckt Besucher ab. Wenn Sie eine Suite-Nummer an Ihre Adresse anhängen, um den Anschein eines „Geschäftsbüros“ zu erwecken, stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Postboten gegenüber erwähnen, dass Sie ein Heimbüro betreiben und deshalb eine andere Adresse angegeben ist.
Tipp Nr. 4: Definieren Sie Ihrer Familie gegenüber die Regeln der Büro-Etikette.
Wie lauten die Regeln für Ihre Kinder und Familienmitglieder, wenn Sie telefonieren oder sich mit einem Kunden treffen? Werden Sie einen Timer einstellen, damit sie wissen, wann Sie erreichbar sind? Werden Sie feste Bürozeiten haben und sich außerhalb dieser Zeiten nicht mit Kunden treffen? Werden Sie einen Spielraum in Ihrem Büro haben? Das ist besonders wichtig, wenn Sie kleine Kinder haben, die in der Nähe (leise) spielen, während Sie arbeiten.
Tipp Nr. 5: Investieren Sie in Werbeartikel und Marketingartikel von professioneller Qualität.
Drucken Sie keine Visitenkarten aus Ihrem Drucker aus, es sei denn, Sie haben einen erstklassigen Drucker. Investieren Sie in Visitenkarten und Broschüren in professioneller Qualität. Wenn Sie können, lassen Sie auch Briefpapier für Verträge, Briefe an potenzielle Kunden und jegliche Korrespondenz, die geschäftlich ist, drucken. Wenn Sie Werbeartikel wie T-Shirts oder Kleidung, Kaffeetassen, Mousepads usw. drucken lassen wollen, prüfen Sie die Qualität der Produkte, die von der Druckerei, die Sie verwenden möchten, hergestellt werden. Schauen Sie sich nicht nur nach dem „Preis“ um, sondern nach der besten Qualität und investieren Sie in Ihr Unternehmen.